Usability-Tests

Die einfachste und meist eingesetzte Methode: Direkt von wirklichen Besuchern Ihrer Website lernen, wie sie die Seiten verwenden, was sie gut finden und welche Schwierigkeiten sie haben. Spezielle Informationen zu Mobile Usability.

Experten-Evaluation (Modern Expert Reviews)

Experten mit jahrelanger Erfahrung aus Usability-Tests gehen durch Ihre Website und spüren Verbesserungspunkte auf. Einzelne Besucher aus der Zielgruppe werden als zusätzliche Quelle eingesetzt.

Eyetracking

Eine Blickverlaufsmessung bei wirklichen Kunden zeigt, wo sie auf den Seiten hinschauen: was wird beachtet und was wird übersehen.

Fokusgruppen

In Diskussionsgruppen die Wünsche, Motivationen und Vorlieben von Nutzern aufnehmen, Vor- und Nachteile des Wettbewerbs analysieren, wichtige Website-Bestandteile finden und bewerten.

Accessibility-Tests (Barrierefreiheit)

Wir testen Ihre Website auf Barrierefreiheit mit der wirklichen Zielgruppe, beispielsweise Sehbehinderten - an deren Zugangsgeräten zu Hause und am Arbeitsplatz.

Beratung & Konzeption

Individuelle Usability-Beratung zur Projektplanung und in jeder Projektphase - auch als Unterstützung, wenn Sie Usability-Tests selbst durchführen möchten. Konzeption von Oberflächen: Informationsarchitektur, Strukturierung des Seiteninhalts und Gestaltung von Prozessen. Erstellung ausführlicher Feinkonzepte für die IT-Umsetzung.

Benchmarking - Lernen vom Wettbewerb

Lernen Sie von den Websites der Wettbewerber. Was ist Best Practice? Womit kommen die Nutzer bei den anderen gut zurecht, womit nicht? Was sollten Sie auch machen, besser machen oder nicht machen? Wo steht Ihre Website, wo sollte optimiert werden? Wir setzen dazu die für Ihr Projekt jeweils am besten geeigneten Methoden ein.